Skip to content

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене?

Купил правй газовый счетчик а нужно левый что делать

Можно ли вернуть газовый счетчик в магазин?


Несмотря на то, что газовый счетчик входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, вернуть его можно. Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Т.е. если купленный товар не работает, у него отсутствуют отдельные комплектующие или имеются изъяны, которые влияют на его технические составляющие, покупатель может вернуть его, потребовав взамен: Заменить его на такой же, но не бракованный; Заменить его на образец другого производителя и стоимости (с перерасчетом изначальной стоимости покупки); Снизить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов с перерасчетом её стоимости и частичным возвратом денежных средств покупателю; Устранить дефект, сдав в ремонт в рамках действующей гарантии; взамен на его возврат;

Какой срок службы у газового счетчика и кто его должен менять

Главное различие между ними заключается в объеме газа, который пропускается в течение определенного временного промежутка. Различны также и эксплуатационные сроки.

Со временем функциональность устройства понижается. Это может привести к лишнему шуму, перебоям в работе, неверному учету потребляемого газа. В связи с этим газовые счетчики нуждаются в периодической проверке и замене.

Счетчик «СГК 4», к примеру, по инструкции может работать не более 20 лет, в то же время у прибора «Бетар» срок эксплуатации составляет 12 лет. Поэтому, в первую очередь, необходимо ориентироваться на данные, указанные в паспорте.

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен?

Причем время отсчитывается не с момента установки, а с даты выпуска.

Любой прибор имеет технический паспорт, в котором даны его основные характеристики, в том числе срок службы и период поверки.

При выборе стоит обратить внимание на то, какое количество газовых приборов измерительное средство будет обслуживать: только плиту или колонку и плиту.

Цена счетчиков варьируется от 1500 рублей до 15000 рублей. Зависит она от межповерочного периода, страны-производителя и пропускной способности прибора.

ravil_tugushev

не проживающий в этом доме. Гость предупредил что хозяев нет дома. Контролеры попросили осмотреть газовое оборудование.

При осмотре газового счетчика у контролеров вызвало сомнения целостность пломбы гос.

поверителя на счетчике (как они ее назвали в акте, в действительности речь идет о заводской пломбе счетчика СГМН-6ж).

Просрочен газовый счетчик

В случае повреждения целостности любой из пломб … или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Газовый счетчик не крутит что делать


Так как неизвестно когда счетчик перестал считать от одной конфорки, и есть ли в этом ваша вина.Напишите на имя начальника газовой организации письменное уведомление о том, что умышленного вмешательства в счетчик не было,так как пломбы сохранены,и что вы снимаете с себя ответсвенность и не согласны со штрафом,отказываетесь его платить,так как он выписан НЕЗАКОННО.

Что готовы решать данный вопрос в суде,если на вас подадут иск за умышленную порчу прибора учета газа. На своей копии просите поставить резолюцию,что он принял заявление к рассмотрению,число,подпись(его).

N 354, гласит: при обнаружении исполнителем

Как выбрать бытовой газовый счетчик и определить: левый или правый, какой лучше поставить в частном доме

Изготовители гарантируют верные показания прибора на срок межповерочного интервала, который для разных моделей лежит в пределах от восьми до двенадцати лет.Поверку газовых счетчиков проводят специализированные службы газа, оплачивают проведение этой работы владельцы жилья.

Источник: http://advokatssr.ru/kupil-pravj-gazovyj-schetchik-a-nuzhno-levyj-chto-delat-12148/

Сломался газовый счетчик: как правильно сообщить газовой службе о необходимости замены?

Вы обнаружили, что ваш газовый прибор перестал работать или насчитывает явно неверные показания. Например, не начисляются показания во время работы газовой колонки. Об данном инциденте надо незамедлительно проинформировать обслуживающую организацию. Этого требует закон. Но перед тем как звать работников газовой организации, надо выяснить некоторые моменты. Потому что есть риск потерять деньги.

Счетчик газа перестал функционировать. Каким образом происходит расчет?

Данный вопрос оплаты за отопление в момент замены сломавшегося прибора поясняется в пункте №28 «Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан. Там говорится, что в случае поломки либо утраты пломбы, или поломки счетчика газа, потребляемый ресурс рассчитывается по нормативам общего потребления с момента уведомления и до восстановления оборудования.

А если поломка счетчика обнаруживается в момент поверки, проводимой работниками обслуживающей организации, объем расхода рассчитывается по нормативам потребления начиная со дня последней поверки до дня опломбирования, но максимум за 6 месяцев.

Можно сделать вывод, что закон предусматривает два варианта калькуляции расхода газа, после того как была идентифицирована поломка прибора учета или опломбирования:

  • Пользователь самостоятельно нашел поломку и проинформировал об этом газовую службу.
  • Неисправности была выявлена обслуживающей организацией в момент проведения процедуры проверки оборудования.

В первом варианте время расчета потребления по нормативам достаточно мало.

Во втором случае пользователю сделают перерасчет по общим нормативам за чуть более, чем за полгода. И нужно здраво оценить, что общие тарифы резко завышаются в сравнении с любыми естественными расходами. Владельцу отапливаемого помещения будет выставлен счет намного превосходящий привычную плату.

То есть потребитель должен отвечать за нормальную работу своего прибора учета.

Служба газоснабжения при этом не отвечает за данные возможные поломки. Кроме того, явно получает прибыль, идентифицировав во время плановой проверки поломку счетчика.

Это реалии действующего закона. Делаем вывод, что лучше смотреть за счетчиком и сразу сообщать в соответствующую организацию при подозрении о неисправности прибора.

Вы дали информацию о неисправном счетчике, а обслуживающая организация все равно хочет сделать перерасчет за 6 месяцев

Есть типовой случай, произошедший под Оренбургом. Дело стало публичным после публикации материалов суда.

Гражданка Кузнецова А. А. заметила неисправность установленного у неё газового счетчика. Табло аппарата заело и издавало нетипичные щелчки. Она проинформировала об этом газовую службу по телефонному номеру «04». На вызов приехал проверяющий и составил акт в котором говорилось, что счетчик признавался поломанным. В документе поставил подпись сын Кузнецовой А.А. т.к. в это время он был дома.

Но со временем Кузнецовой пришла от газовиков квитанцию на газ по общим тарифам за минувшие полгода. Газовики объясняли это тем, что проверяющий сам обнаружил неисправность в результате внеплановой проверки.

Гражданка Кузнецова обратилась в суд, посчитав свои права нарушенными. Первый суд успешно завершился в её пользу. В дальнейшем газовой службой была подана апелляция, но без результата.

Пояснения газовой службы, как стало ясно по материалам расследования, сводились к тому, что жительница Оренбургской области сообщила о неисправности не по тому номеру телефона. Якобы они не были проинформирован о звонке. А время поверки газового оборудования просто случайно совпало. И визит проверяющего никак не связан с сообщением гражданки о неисправности.

Судья отверг данные доводы как необоснованные и малоубедительные.

В итоге судом было установлено, что Кузнецова всё сделала правильно. Она вовремя проинформировала газовиков об исправной работе своего счетчика газа.

Суд постановил применить в данном случае первый вариант пункта правил №28 и не производить перерасчет потребления по общим нормативам.

Сломался газовый счетчик: как действовать, чтобы вам не выставили квитанцию с завышенными ценами?

На практике, подобные судебные разбирательства не всегда заканчиваются в пользу потребителя. Бывали случаи, когда потребитель не мог в суде доказать то, что он первым проинформировал газовую службу.

Допустим, владелец счетчика подозревает, что прибор не исправен. Он делает телефонный звонок в соответствующую службу, но проверяющий не является по вызову. Неисправность кажется незначительной: запаха газа нет, в большую сторону показания не насчитываются. И проблема откладывается на потом.

А потом проверяющий является с визитом, включает котёл и фиксирует, что счетчик выдает неверную динамику в показаниях. В дальнейшем инспектор составляется акт о некорректной работе счетчика и выписывает квитанцию о перерасчете суммы за газ за последние 6 месяцев потребления.

Не все идут в суд т.к. результат заранее не очевиден. Надо будет доказать факт обращения, а это не всегда представляется возможным. А обслуживающая организация способна предъявить документацию о том, что поверка шла по плану. Мы же прекрасно понимаем, что сделать внутренние документы задним числом не проблема.

Каков же вывод? По практике подобных спорных ситуаций можно сделать вывод, что газовики находятся в более выигрышном положении, нежели рядовой потребитель. Потому как именно владельцу неисправного прибора предстоит доказывать факт обращения.

Вот перечень дельных советов, которыми стоит воспользоваться в подобной ситуации:

  • Посмотрите на квитанцию об оплате. Там написаны реквизиты юр. лица, которое получает платеж. Именно в эту фирму надо сообщать о сломанном счетчике, а не куда-то еще.
  • Всегда регистрируйте ваше обращение. Лучше всего подавать его в письменной форме и опять же в письменной форме получать уведомление о вручении. То есть взять два экземпляра и один оставить себе с отметкой о вручении.
  • Во время визита к вам проверяющего необходимо выяснить причину его появления.

Не стоит заведомо негативно относиться к работнику газовой службы. Но лишний раз перестраховаться не помешает.

Указанные на сайте цены действительны при закупке от 300000 рублей. Розничные цены уточняйте по телефону.

Источник: http://schetchik-na-gaz.ru/neobhodimost-zameny/

Истек срок поверки газового счетчика из-за отсутствия уведомления о замене

Здравствуйте! 31.01.2018г. истёк срок поверки газового счётчика. Мы до конца февраля не знали, что надо менять счетчик. 29.03.2018г. нам поменяли, но пришёл счёт и они посчитали по квадратуре дома. Что можно сделать, чтобы доказать, что мы не знали о смене счетчика. Хотя оператор Газпрома сказал, что они должны были позвонить и предупредить. Спасибо заранее

Ответы юристов (2)

Здравствуйте! Данный вопрос регулируется постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В соответствии с данным нормативным правовым актом потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Таким образом, в случае, если поверка не проведена исполнитель не сможет принимать показатель прибора учета и проводит начисление по нормативам.

Судя по всему, газовики насчитали плату по нормативам. Газовики не вправе были начислять Вам сразу плату по нормативам, поскольку после истечение сроков поверки счетчика в течение трех месяцев плата за газ должна начисляться исходя из среднемесячных объемов, и только по истечении трех месяцев — по нормативам. В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 №549: Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1.

Это ответ от вашего юриста по такому же вопросу.

Анна, здравствуйте! Я согласен с коллегой Дарьей Самойловой, речь может идти о минимизации Ваших затрат в сложившейся ситуации. Что касается ссылки на ответ — там описана другая ситуация, а именно расчет потребления газа при направлении прибора на поверку, Вы же вовсе не приняли меры к техническому обслуживанию прибора.

Добрый день, обратите внимание на п. 59 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.03.2018) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

Возможно эта норма поможет Вам минимизировать суммы начисленные по нормативам, если после поверки окажется, что счетчик пригоден для дальнейшего использования, то так же можно просить рассчитать задолженность по фактическому потреблению поскольку счетчик исправен.

Спорить, что Вас не предупредили нет смысла, обратите внимание обычно на квитанции указывается срок поверки.

Источник: http://pravoved.ru/question/1991826/

Как заменить на аналог в случае поломки газового счетчика для юр лиц

Сроки и нормы проверки и замены газового счетчика

Такая необходимость возникает в тех случаях, когда счетчик неисправен, показывает неверные показания.

Проверять газовый счетчик нужно так же в соответствии с нормативами, указанными в самой технической документации на прибор.

В нашем случае сроки проверки следующие:

  1. «Бетар» – 12 лет.
  2. СГК 4 – 10 лет;
  3. СГМН 1 – 8 лет;

По истечении этого срока нужно:

  1. Вызвать специалиста из районной газовой службы;
  2. Вместе с ним демонтировать счетчик и сдать его на проверку;
  3. После проверки получить новый акт и забрать счетчик обратно.

Информация При этом многие граждане путают проверку газового счетчика и его осмотр. Осмотр – это рядовая, но при этом обязательная и очень важная процедура, во время которой сотрудник газовой компании проверяет счетчики, просто осматривая их и записывая показания.

Замена газового счетчика: за чей счет

Это подтверждается пунктом 3.16 «Порядок проведения поверки средств измерений».

Документ был утвержден приказом Госстандарта Российской Федерации от 18.07.1994 г. №125. Итак, любой потребитель газа из природных источников просто обязан принимать меры по обеспечению достоверного учета объемов газа. Когда временной межпроверочный интервал, который установил производитель прибора измерения, истек, нужно отправить средство учета на поверку.

Только так можно получить заключение о его эффективности для дальнейшей эксплуатации. Для удобства потребителей, сегодня существуют правила предоставления коммунальных услуг гражданам.

в них указано, что плата в течение замены, поверки, ремонта коллективных и индивидуальных приборов учета, которые длятся не больше 30 календарных суток, рассчитывается исходя из среднемесячного потребления. оно определяется с помощью приобретенного средства измерения на основе последнего полугодия. >

Неисправный счетчик газа: что нужно знать, прежде чем обращаться к газовикам с сообщением о замене?

расчет платы за газ проводится, исходя из действующих в регионе нормативов потребления газа. Во втором случае потребитель так же переводится на оплату по нормативу до момента установки пломбы на новом счетчике, но плюс к этому газовики пересчитывают абоненту по нормативу плату за предыдущие шесть месяцев. При этом надо понимать, что нормативы потребления газа на отопления сильно завышены. Потребителю в таком случае выставляется сумма, в разы превосходящая его регулярные платежи по счетчику.

Конечно же, такая ситуация выглядит не вполне справедливой для потребителя. Не обладая необходимыми навыками (а часто даже и не будучи официально уведомлен), он назначается действующим законодательством ответственным за исправное состояние своего прибора учета газа.

Замена газового счетчика

Так что обращайте внимание на эту дату при покупке газового счетчика.

Порядок замены газового счетчика в частном доме

В таком случае руководствуются заводскими стандартами (обычно указываются в паспорте устройства). В пределах 2 метров не должно быть устройств, выделяющих влагу или тепло (батареи, раковины и т.д.).

После монтажа прибор должен быть опломбирован сотрудником жилищной организации. Необходимость замены определяется исправностью прибора или эксплуатационным периодом (прописан в паспорте).

За чей счет производится Газовый счетчик является собственностью владельца дома, поэтому он признается ответственным за его состояние. Согласно приказу Госстандарта №125, Собственник дома несет полную ответственность за:

    содержание счетчика в надлежащем состоянии; поверку прибора; корректность показаний прибора и его работоспособность.

Иными словами, владелец недвижимости обязан следить за тем, чтобы счетчик находился в исправном состоянии.

Замена газового счетчика, правила и особенности

Механизм подсчета приводит в действие перемещение мембран, которое происходит при поступлении газовой смеси в камеры прибора.

Как уже было сказано, вопрос о газа может возникнуть после того, как истечет срок его государственной поверки.

В целом процедура является достаточно сложной, однако существуют правила, замена газового счетчика по которым пройдет легче, эффективнее и быстрее. В первую очередь следует знать, что газовый счетчик является газовым оборудованием (внутридомовым), но никак не газоиспользующим прибором. Лишь специализированными организациями должен производиться монтаж, ремонт или замена газового счетчика.

Закон от 23 ноября 2009 г. “Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” гласит, что лишь работники специализированных организаций, пройдя специальное обучение, могут выполнять газоопасные работы.

Сроки замены газового счетчика и основные правила

Заключительный этап после замены газового счетчика – опломбирование. Без этой процедуры измерительный прибор не может быть введен в эксплуатацию.При демонтаже старого газового счетчика собственнику следует зафиксировать последние показатели, чтобы в дальнейшем передать их в управляющую компанию.Газовый измерительный прибор монтируется в соответствии с установленными требованиями.

Бесплатная замена газовых счетчиков: миф или реальность

В России их цена колеблется от 25$ до 105$ в зависимости от характеристик и дополнительных модулей на него. Отрицательных сторон не особо много, но к ним можно добавить повторяемость проверки каждые 5 лет плюс частые погрешности после длительной эксплуатации.

Меняются такие счетчики только со специальным инструментом, дабы не повредить проходящие трубы.

Объемные счетчики не самые популярные в быту. Это объясняется за счет достаточно крупных габаритов и высоким шумом при работе. Положительные стороны – высокая пропускная функция, надежность, повторяемость проверки раз в 10 лет.

Цена такого счетчика от 20$ до 120$.Отрицательные стороны – большие размеры, повышенный уровень шума.

Их не так просто приобрести и чаще всего устанавливаются на предприятиях и заводах.

Нужно ли платить за замену счетчика?

Речь идет видимо о пункте 81(14) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред.

Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 — 81(9) настоящих Правил.

Источник: http://domzalog.ru/kak-zamenit-na-analog-v-sluchae-polomki-gazovogo-schetchika-dlja-jur-lic-66644/

Если сломался газовый счетчик, что делать? Какой алгоритм действий?

И как защитить себя, если будут претензии со стороны газовой службы?

Алгоритм действий в данном случае подразумевает следующие шаги (точнее он один):

Звонок в организацию в чьём ведении находится Ваш счётчик.

Как правило это Горгаз.

В общем-то всё, приезжает мастер, осматривает, при необходимости снимает счётчик.

Дальше , или ремонт счётчика, или его полная замена (за Ваш счёт, если счётчик не на гарантии продавца).

Произведут перерасчёт, будете платить за то время пока живёте без счётчика по нормативу.

Норматив рассчитывается на каждого члена семьи (прописанного в квартире, естественно).

Нормативы такие же как и для абонентов не имеющих газового счётчика.

В общем-то всё, самое главное самостоятельно с поломанным счётчиком ни чего не делать, тем более категорически нельзя рвать пломбу пытаясь отремонтировать счётчик.

Ну и последнее, если придётся покупать новый газовый счётчик, то и вся процедура постановки его (счётчика) на учёт проходится по новой (заново).

Я сталкивался с поломкой счётчика, в Горгазе сказали «хорошо что не затянули со звонком», думаю не затягивание так же важный момент как и звонок в Горгаз.

Знаете, на свои приборы учета, хоть воды, хоть электричества, хоть газа, смотреть нужно почаще, а не только в момент заполнения квитанций об оплате. Это я говорю из своего горького опыта. Мы вот так однажды «проворонили» остановку газового счетчика, и нам потом пришлось оплачивать по нормам потребления, где учитывалась площадь помещений, количество проживающих, количество бытовых приборов, которые в доме работали на газе. В общем, газовый счетчик и наша невнимательность подвели нас под «кругленькую» сумму.

Поломка счетчика ведь никак не отражается на горении газа. Он горит, а счетчик стоит.

Конечно, как только мы обнаружили, что цифры не бегут в этом приборе учета, сразу же позвонили в «Горгаз» о своей проблеме. Ни в коем случае не пытайтесь сами снимать пломбы и «оживлять» счетчик! Это чревато штрафом!

К нам приехал мастер, снял показания со счетчика; оформил акт о снятии пломб; спросил, будем мы ремонтировать счетчик или покупать новый. Мы решили, что новый будет надежнее. Купили, мастер нам его установил. Затем вызвали специалиста, которая счетчик опломбировала.

А вот с момента остановки счетчика учли разницу с оплатой по последней квитанции — посчитали среднюю за день, плюс добавили все те дни, пока не опломбировали новый счетчик — за этот период мы платили по нормативам. А это очень дорого, особенно зимой!

При обнаружении поломки газового счетчика (первый признак- не происходит учет расхода газа- цифры не движутся и не меняются), Ваше первое действие- вызов специалистов поставщика газа-аварийную газовой службы. Обычно, это Горгаз. Будьте осторожны с пломбами- они номерные и должны быть целыми, в противном случае, к Вам могут быть вопросы- вплоть до штрафных санкций.

Когда к Вам приедут специалисты Горгаза, наблюдайте за их действиями- чтобы не повредили пломбу и не обвинили Вас в ее нарушении- это частое явление, которое позволит начать вымагать с Вас деньги для решения вопроса по доброму.

После осмотра счетчика, его могут снять для ремонта с последующей его поверкой, а в случае невозможности его ремонта- выпишут предписание на замену. Финансовая сторона может быть разных видов- зависит от собственности- у кого числится на балансе. Если у Вас- за Ваш счет, на балансе газоснабжающей организации- за ее счет, но могут быть варианты и другие.

За время отсутствия счетчика, начисления должны начислятся согласно условий договора. Чаще всего, это рассчитывается по средним показателям потребления газа.

Если ломается газовый счетчик, то здесь единственное правильное решение -вызвать на дом мастеров, которые в этом разбираются! Самостоятельно вы можете только подготовить газовый счетчик, убрав влажной тряпочкой пыль, жирные пятна. У нас так было. Я вычистила его от пыли и только потом приехал мастер и специальными инструментами он как бы открутил его. Пломбы так же снимают Только мастера! Потом вам еще должны на руки дать акт о работе, там все будет написано.

Обнаружив неисправность газового счётчика (остановка, издаёт щелчки, появился от счётчика запах газа), домовладельцу следует быстрее позвонить газовикам.

Но здесь есть тонкость, человек может позвонить на номер 04, а это аварийная служба, не являющаяся газоснабжающей организацией. Они должны перенаправить информацию об остановке счётчика по назначению, но могут и забыть. Телефоны газоснабжающей организации указываются в платёжке, есть на сайте, вот туда и следует звонить. Например, мои родители звонят в абонентский отдел по номеру 8 (846) 374-61-62.

Конечно, если пахнет газом, то 04, а потом по телефону в платёжке.

Ситуаций возможны две: потребитель сам позвонил о неисправности или её обнаружили при плановой (внеплановой) проверке.

В первом ситуации со дня звонка и до дня, следующего за опломбированием отремонтированного счётчика (или нового), оплачивать придётся по тарифам.

Но когда неисправность нашли проверяющие, то по закону они могут пересчитать оплату по тарифам от времени последней проверки. Если такая проводилась давно, то за предыдущие не более 6 месяцев. Согласно п.28

Они утверждены Правительством 21.07.08 под № 549.

Окажется это очень дорого.

Закон здесь не на стороне потребителя, поэтому лучше подстраховаться, узнать, под каким номером зарегистрировано обращение или подать письменное заявление и второй экземпляр оставить себе.

Потому что отмечены случаи, когда проверяющие после звонка о неисправности приходят, а дома одни дети-подростки или старенькие родители. Им подсунут подписать акт, в котором проверка называется плановой, не поймут ведь. Потом доказывай, что сами звонили. Не всегда удаётся.

Если владелец газового счётчика понял, что он сломался, крутит слишком быстро или вообще остановился, то нужно ему как можно быстрее обратиться в абонентский отдел газовой службы, которая обслуживает данный район. Горгаз, скорее всего.

Если время мало прошло, меньше месяца после повреждения счётчика, то просто владельцу произведут начисления по нормативам, по установленным тарифам за последний месяц.

Если срок больше, то кроме тарифных расценок возьмут ещё и пени за просрочку платежей.

В таком случае важна сохранность пломб на счётчике, чтобы к владельцу не придрались и не наложили штрафные санкции.

На собственном примере использовал 1 вариант.

Но есть три варианта действий, когда ломается счётчик:

1 вариант

Вы это заметили сразу (допустим он перестал считать расход или напротив — стал считать его в большую сторону)

Немедленно перезвоните в ваше обслуживающее отделение Горгаза и оставьте заявку с указанием причины.

Приедет мастер и если счётчик на гарантии, то заменит его вам на другой, а ваш заберёт в ремонт.

Этот же мастер составит протокол замены, в котором будут указаны цифры расхода со старого счётчика и соответственно начальные цифры нового. Если вы с этими цифрами соглашаетесь, тогда ничего далее делать не нужно, вскоре придут две (если успеете передать расход с нового счётчика), либо одна квитанция, по которым вы оплатите сумму вам начисленную.

Возможно в последствии вам после ремонта захотят вернуть ваш прибор, либо оставят свой. Также вы сами можете настоять на ремонте своего, чтобы после ремонта вам сделали замену.

Если же счётчик уже не на гарантии, тогда всё отличие в том, что вам придётся платить за замену и возможно покупать новый счётчик, либо брать на прокат предложенный ремонтниками.

2 вариант

Вы не заметили сразу, что счётчик сломался и некоторое время он не работал, либо работал неправильно.

В этом случае вам всё-равно необходимо сообщить о проблемах в обслуживающую компанию.

Назначат время ремонта и сделают его как описано в первом варианте.

Но необходимо будет поехать в расчётный центр, где вам пересчитают показания.

Там вам могут посчитать в их сторону, тогда надо попросить сделать срез за прошлые периоды, для выявления среднего значения, на этом значении и настаивать, чтобы выставили квитанцию.

Для этого необходимо взять у ремонтников заключение, что счётчик вышел из строя по такой-то причине.

3 вариант

Расскажу ещё и об одном варианте — это когда счётчик не работал долгое время (более 2-3 месяцев), а вы передавали показания, хотя они не соответствовали прибору.

В этом случае возможно, что вам сделают перерасчёт, опять же исходя из средних значений прошлых периодов, да и могут штрафом обложить.

Тут уже смотрите сами, если считаете, что правда на вашей стороне, тогда записывайтесь на приём к начальнику, но там надо написать объяснительную в свободной форме по данной ситуации.

Решение начальника можно обжаловать в суде.

Основная проблема выхода счётчика из строя — это грязь, которая от труб отваливается и попадает в механизм, либо износ механизма. Там в основном все шестерни пластмассовые.

Источник: http://www.remotvet.ru/questions/24758-esli-slomalsja-gazovyj-schetchik-chto-delat-kakoj-algoritm-dejstvij.html